Якщо вас цікавить чітке формулювання всіх правил роботи - читайте наш Публічний договір. А якщо коротко простими словами - тут все дуже просто:
Ми - клієнтоорієнтована компанія. Всі правила роботи чітко описані в законі «Про захист прав споживачів».
Ми цей закон читали, його дотримуємось і часто йдемо назустріч клієнту навіть коли закон цього не вимагає.
Хочете повернути товар належної якості в термін до двох тижнів? - Без проблем. Ми заберемо назад, обміняємо чи повернемо кошти.
Пройшло більше двох тижнів? - Дзвоніть, обговоримо. З нами завжди можна домовитись.
Стався гарантійний випадок? - Відремонтуємо чи замінимо в якомога стисліший термін.
Термін гарантії на товари вказаний в кожній карточці товару окремо. А якщо не вказаний - значить його немає або ми забули його прописати.
Загалом термін гарантії на всю електроніку в нашому магазині складає 1 місяць.